Je devrais vous reformuler ce que j'ai écrit dans l'encadré du haut.

Une femme de 69 ansil y a un an
Médicaments d'exception. Mon rhumatologue me prescrit TRAMACET 37.5mg/325mg d'acétaminophène pour douleurs. Pour ce médicament j'ai une autorisation pour le produit précipité. Le produit qui m'est servi est AURO TRAMADOL acétaminophène37.5/325.J'ai discuté avec mon pharmacien car mon autorisation est pour le médicament ORIGINAL et non pour le générique et ce pour des raisons spéciales. Votre avis? J'ai également une autorisation pour le TRIDURAL Co.L.A.100 mg ID, on n'a pas voulu me le servir?
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10 heures

Naji-tom Samaha · il y a un an
Bonjour madame,
Une autorisation de patient d'exception est pour un médicament, soit l'ingrédient actif, qui ici est la combinaison de tramadol et acétaminophène, produit de marque ou générique. Ce étant écrit, le produit de marque, Tramacet, est discontinué au moment d'écrire ces lignes...
J'espère vous avoir éclairé pour cela.
Pour ce qui est de Tridural, s'il est question de refus de servir l'ordonnance, il faudra re-diriger votre question vers votre pharmacien.ne.
Je demeurerai disponible si vous avez d'autres questions!
Cordialement,
Tom Samaha, pharmacien
Naji-tom Samaha · il y a un an
Je vous remercie pour votre rétroaction, je suis désolé si ma réponse vous a été insatisfaisante. Si vous avez reçu une réponse différente de la part d'une autre personne, je vous invite à communiquer directement avec votre pharmacie.

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