Quels sont les critères pouvant permettre à un pharmacien de ne pas fournir une trousse de Naloxone à un patient ou une autre personne?

J ai suivi une formation du CISSS sur le Naxolone et j ai une trousse. On mavait dit que toute personne pouvait en avoir une sans raison et même pièce didentité pour elle ou un proche ou dans le cadre de son travail. Jai référé une personne à une pharmacie pour aller se chercher une trousse. La personne s est vue refusee apres un questionnaire la trousse de la part du pharmacien. Je suis assez surprise de cet événement. J aimerais savoir dans quel cas un pharmacien peut passer un questionnaire ou demander de l information sur lutilisation de la trousse et sur le demandeur. Le pharmacien peut il refuser de donner la trousse et la formation pour l injecter? Quelles sont les règles de distribution du gouvernement au sujet des trousses de Naxolone pour les citoyens. Merci